◆不良品の対応◆


修理対応の経験



僕がこういった少ししか使用していないにも係わらず不具合が生じてしまった場合にどう対応していたかというと、購入して2ヵ月以内の場合はほとんど無償修理で受けていました。普通に何万円もするものが1ヵ月程度で壊れて、修理代まで負担しろなんてふざけるな!と僕自身が思うからです。ただ、ごくまれに商品の不良なのか、本人の過失なのかがかなり微妙な時もあります。そういった場合の判断は正直、本人が信用出来る人なのかどうかで判断していました。店や会社側に誠意ある対応を求めるのであれば、こちら側もそれ相応の対応をするのが無難だと思います。


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